Главное
- Просьба в общении с незнакомыми «обязательно все хранить в тайне»
- Насторожитесь, если вас просят перевести или снять денежные средства для их передачи
- Насторожитесь, если вас просят передать персональные данные (ФИО, адреса, телефоны, пароли)
- Насторожитесь, если вас просят не говорить о данном разговоре родным и близким под любыми предлогами
Самые популярные ситуации
- Представляются сотрудником полицииРазговор начинается с вопроса :Называет ваше ФИО и далее «С вами разговаривает старший лейтенант полиции Такой-то такой-то» (Зачастую может быть южный акцент)Сразу заканчивайте разговор, кладите трубку
- Вам якобы сделали денежный переводОбычно это смс не имеющая отношения к банковскому сообщению. Просят вернуть якобы перечисленные вам деньги
- Вы получаете письмо или СМС о том, что СберБанк проводит лотерею
Но для подтверждения карты
и перечисления бонусов вас просят перечислить «закрепительный платеж»
в размере 150 рублей. Вы отправляете деньги, а потом не можете связаться
с мошенниками. - Вам звонит робот — будто бы от банка. Он сообщает, что ваша карта «заблокирована в связи с подозрительной операцией», просит вас перезвонить для выяснения подробностей и диктует номер
По этому номеру отвечает мошенник под видом сотрудника службы безопасности — пугает вас потерей денег и настойчиво предлагает их «спасти», переведя на «безопасный счёт», либо старается выманить секретные данные (например, логин от СберБанк Онлайн или код из СМС).Важно: иногда вам может позвонить настоящий голосовой помощник от банка — в том случае, когда банк подозревает мошенничество. Но это делается лишь для подтверждения, что операцию проводили вы сами. Ни сотрудник банка, ни голосовой помощник никогда не просят называть цифры и коды или звонить на номер, который отличается от официального. - Звонок из прокуратурыМошенник звонит и сообщает, что некий сотрудник банка с доступом к вашему счёту находится под подозрением и в его отношении ведутся следственные действия. На следующий день мошенник звонит вам под видом «представителя прокуратуры». Он сообщает, что вам необходимо выполнить гражданский долг — помочь следствию, а также убеждает вас перевести свои деньги на «специальный счёт» для гарантии их сохранности.
- Приложение-кошелёк с «защищенной» картойЗлоумышленник звонит от имени банка и говорит, что для вас выпущена новая, особо защищённая карта. Такую карту якобы нужно добавить в мобильное приложение-кошелёк и перевести на неё деньги с других карт «для сохранности». Если вы под диктовку мошенника привяжете к приложению-кошельку свою карту и пополните её, деньги уйдут мошеннику.
Сообщить в фактах подозрительных звонков можно через форму на Сбере,
также на сайте можно проверить номер
https://www.sberbank.ru/ru/person/cybersecurity
ps когда переходите по ссылкам с непонятных сайтов ,
всегда смотрите на адрес сайта он должен быть правильным
Самое не приятное во всех этих историях, что вам никто не будет помогать вернуть свои деньги. Сотрудники полиции никогда этим не будут заниматься, да примут заявление, но дальше всё